Кров пропушта - апликацију вршимо на узорку

Ако прољетно одмрзавање снега или јесење кише довело је до поплаве стана у стамбеној згради, потребно је да напишете изјаву управној компанији о цурењу крова.

Позив или писмо?

Оштећење или физичко погоршање крова доводи до кршења густине превлаке и, као резултат, продирања влаге у кровну питу. Овај проблем систематски су суочени од стране становника горњег спрата стамбених зграда. Плафонска плафона и зидови током периода активног опоравка снега или током кише значе да је кров пропуштен.

Зашто је неопходно код првих знакова цурења контактирати менаџерску организацију, која је одговорна за техничко стање стамбене зграде? Што се раније узрокују продирање влаге, то ће мање угрожавати зграда. Осим тога, у озбиљној нужди, постоји висок ризик од поплаве просторија, а то није само оштећен завршетак, већ и оштећење воде за кућне апарате и намештај, ризик кратког споја електричних инсталација.

Ако постоје мале цурења, немојте чекати да се ситуација погорша. Константно испуштање грађевинских структура - повољно станиште гљивица, чему се није лако решити. Треба имати на уму да док се не уклони узрок цурења, није у реду да се поправи у погођеним становима.

Дакле, приликом откривања мокрих мрља или капања воде са плафона, одмах се обратите јавним службама - обратите се организацији за управљање задуженом за кућу са погођеним станом. Најефикаснији начин је телефонски позив до пријема или техничких услуга. Важно је присилити приматеља позива да га изда у форми званичне жалбе од одређене особе која показује вријеме позива. Међутим, пракса показује да усмени третман (чак и уз лично посјету одељењу становања или Кривичном законику) ретко води до резултата. Много је вероватније да скрене пажњу одговорних људи на проблем, ако напишете изјаву о цурењу крова.

Како написати жалбу?

Ако кров тече, како написати написа? Апликација за цурење крова се доставља диспечеру одељења за стамбена питања. Обично се жалба пише у слободном облику, назначено је име и адреса подносиоца пријаве. Приликом подношења приговора о цурењу крова потребно је осигурати да се документ званично прихвати, наводећи датум и вријеме подношења, са потписом и назначити положај представника организације која управља.

Жалба о цурењу крова треба да буде написана у дупликату, копију треба оставити као доказ о подношењу овог документа. Копију такође треба потписати и навести положај представника организације, као и датум и време подношења жалбе.

Диспечер одељења за стамбена питања и комуналне услуге требало би у скоријој будућности да пошаље техничара специјалног радника за процену штете и припреми неисправне изјаве за поправку крова. У већини случајева, технички стручњак не иде или се ништа не мијења од посјете - компанија за управљање се не жури да предузме стварне кораке. У овом случају, неопходно је поднијети захтјев стамбеним и комуналним службама о цурењу крова на адресу шефа организације.

Изјава би требала бити што потпуна и тачнија. Препоручује се употреба фотоапарата или видео камере, подешавање режима за означавање датума и времена на технику - то ће вам омогућити да користите фотографије и видео записе као доказе као ефикасне аргументе. Фотографије и видео снимци би требали поправити насталу штету - оштећење плафона, зидова, унутрашњих предмета. Пријави се такође треба приложити присуство провера куповине за погођене ставке.

Ако кров пропушта у стамбеној згради, власници сваког погођеног стана треба да поднесу посебну жалбу користећи апликацију за узорак. Ово повећава шансе за брзо разматрање проблема.

Приликом подношења пријаве за цурење крова, власник стана мора имати с њим и његову фотокопију, као и документ који потврђује права на стан на наведеној адреси.

Пример документа

Апликација узорка у одељењу за стамбена питања за цурење крова:

"На челу одељења за становање бр.15 Самара

од Виктор Иванович Самојлов,

Станује на:

ст. Красин, 8, кВ. 163

Ја, Самојлов Виктор Ивановић, живи у стану на горњој етажи вишеспратне зграде на горе наведеној адреси. Од априла 2013. године, стан је редовно поплављен падавинама због ванредног стања крова наше куће. Случајеви поплаве дошли су током таљења снијега, а касније током киша. Због честих цурења, плафон у кухињи и спаваћој соби, као и зид између њих (са обе стране) био је стално мокар, што је узроковало обарање тапете, оплата гипса и појављивања плесни. Стан има високу влажност, што је лоше за здравље моје породице.

17. априла 2013. године већ сам поднео жалбу диспатцхеру одељења за стамбена и комунална предузећа бр. 15 о чињеници цурења крова. Диспечер је послао техничара који је прегледао погађени плафон и зид, али нису предузете даље мере. Током протеклог периода, ситуација се значајно погоршала због честих дугих киша. Фотографије оштећене. По њима је јасно да се површина влажења повећала неколико пута.

Плаћам комуналне услуге месечно, без одлагања и у потпуности. Састав ових плаћања укључује накнаду за текућу поправку стамбене зграде. Према Резолуцији Госстрои-а Руске Федерације од 27. септембра 2003. године бр. 17 "О усвајању правила и прописа за техничко одржавање стамбеног фонда", ваша организација мора одржавати кров куће у добром стању.

Зато вас замолим да пошаљете комисију која ће процијенити штету коју проузрокује цурење, као и стручњаци за поправке у мом стану. Поред тога, ваша организација мора извршити неопходне поправке на крову. "

Акције организације управљања

Пријава се може размотрити у року од 14 календарских дана. Затим, шеф одељења за стамбена питања треба послати комисију коју чине запослени у комуналној организацији и чланови кућног одбора. Препоручујемо да позовете комшије као посматраче, направите неколико слика оштећења у присуству комисије и замолите их да подрже фотографије. У наредној фази, техничар мора саставити неисправну листу, на основу које се формира процјена за поправку. После тога треба очекивати поправке.

Узорак жалбе за цурење крова се такође може користити за подношење жалбе вишим органима ако организација за управљање не предузме праву акцију за поправку оштећених просторија и крова. У овом случају, пријава се подноси руководиоцу одељења за стамбена и комунална предузећа у округу или граду. Уколико ово писмо не предузме мере, онда би погођени станари требали тужити своју управну организацију.

Жалба на цурење крова у стамбеним и комуналним службама: израда пријаве на модел и правила

Ако се десило да кров поче да цурења, неопходно је упознати са структуром становања и комуналијама, која контролише кућу.

Ово може бити менаџмент компанија, одељење за стамбена питања, ДЕЗ, друга стамбена организација, име се може видети у фактури за плаћање стамбених и комуналних услуга.

Неопходно је поднијети захтјев са изјавом, прије него што је дошло до цурења, или се на зидовима или плафонима формира плесни.

Ко треба да се пријављује иу ком случају?

По правилу, станари на горњим спратовима пате од цурења у крову стамбене зграде. Ово могу бити власници или станари у стамбеним просторијама. Они који морају припремити одговарајућу изјаву за поправку крова.

Пријава се може извршити у следећим случајевима:

  • дошло је до поплаве или цурења као последица киша;
  • топљење снега;
  • зидови стана су почели да буду прекривени плеснијем.

Власници станова и станари као обвезници комуналних услуга имају право да им пруже висок квалитет. У одбрани овога, постоји уметност. 4 Федералног закона "О заштити права потрошача" од 07.02.1992. Као провајдер услуга, од стамбених и комуналних организација се тражи да прате стање крова и одмах отклоне недостатке.

Садржај и структура жалбе

Апликацију можете написати у било ком облику или можете узети узорак од ваше компаније за управљање. Испод ћете видети узорак како исправно написати изјаву у стамбеним и комуналним службама о цурењу крова и захтјеву његове поправке.

Структура апликације укључује:

  • "Цап";
  • тело изјаве, које се може подијелити на описне и умјетне дијелове;
  • потпис оригинатора и датум.

Садржај пријаве мора садржати опис проблема и захтев подносиоца захтјева за његово рјешавање.

Видео о томе како се жалити:

Како написати захтев за поправке?

Погледајте испод за детаље о томе како да пишете.

  1. У заглављу наводе, пре свега, назив организације у којој се пријављујемо. Затим треба да наведете презиме, име, патронику службеног лица, ако је познато. Ми указујемо од кога је изјава написана. У овом случају, сами или власник стана, ако нисте власник. Не заборавите да напишете вашу адресу и број стана.
  2. Даље, реч "изјава" пише се са малим словом и, по правилу, на средини листе.
  3. У наративу изјаве треба детаљно описати ситуацију или проблем који је настао. Почните са датумом и временом инцидента. На пример: "11. јануара 2018 у 10.12 часова дошло је до цурења крова "и тако даље. Затим морате навести која је штета проузрокована стану, поправци или другој имовини.
  4. У делу захтјева наведите шта менаџерска компанија треба да уради. На пример, "поправити кров у таквом и таквом стану", или "да уклони цурење" итд. Можете да региструјете период током којег је потребно.
  5. Затим поставите свој потпис и датум изјаве. Датум изјаве није нужно исти као када се догодио догађај. Следећег дана можете отићи у поправну организацију.
  • Преузмите образац за пријаву у службама за стамбено збрињавање за цурење крова
  • Преузмите узорак изјаве у стамбеним службама о цурењу крова

Додатни документи

Највероватније ће то бити акт верификације од техничких радника друштва за управљање, ако сте их позвали на инспекцију мјеста инцидента и поправите штету коју сте узроковали и инцидент.

Штавише, закупци могу након поправка захтевати рад којим ће се уклонити пронађене повреде. Такође могу бити фотографије које су пожељне да урадите ако ћете сакупљати материјалну штету од организације за услуге.

Како поднети жалбу?

Пријава мора бити поднета у дупликату. Ви ћете га задржати, а други ће бити предат званичнику друштва за управљање, који има право примања докумената.

У другој копији особе која је примила је дужна да потпише и дода датум. Ова копија мора остати код куће.

Ако запослени у компанији одбије да прихвати пријаву, морате га послати поштом. Најбоље од свега препорученим писмом са повратницом, тако да имате доказ о правцу према адресару.

Као што видите, није тешко написати захтев за поправку крова. Становници имају право да захтевају правовремену поправку и квалитетне услуге за одржавање имовине куће. Најважније је да правилно и детаљно опишете проблем који је настао и да наведете своје захтеве за организацију пружања стамбених и комуналних услуга. И такође да преда представнику стамбене организације.

Апликација за поправку крова у стамбеним и комуналним услугама

Уколико становници горње етаже дочекају цурење код куће, онда морате водити рачуна да ову чињеницу пренесете менаџерској компанији. Да би требала бити ангажована на поправљању пропуштеног крова, не би требало да покушавате то учинити сами.

Стан може пати од цурења, а да не помињемо претњу кратког споја. Чак и ако се не капира са плафона, али се само мокра, већ је разлог да се обратите комуналним услугама. Овај чланак ће вам рећи како да напишете апликацију за поправку крова.

Узроци цурења и његове последице

Стан на горњем спрату је а приори у ризику, па чак и са малим кршењем кровне стијенке може доћи до цурења, која ће се најпре појавити на плафону стана. Ако је цурење мале, почињу да се појављују само влажне тачке, али сваки дан могу постати већи, и као резултат, ситуација може постати хитна.

У таквој ситуацији, компанија за управљање треба одмах да одговори и да изврши одговарајуће активности. Кашњење у овом питању је испуњено неким посљедицама:

  1. Ако се спотови појављују само у влажном времену, они ће на крају окренути поправку у опсцену форму, због чега ће бити неопходне мјере за ажурирање.
  2. Са појавом мрља, влажност у стану ће се повећати до максималног нивоа, што може довести до појаве гљива на зидовима и плафону, а када се ситуација занемарује, чак и на намјештају.

Процедура

Најприкладнији начин у ситуацији када дође до цурења је пријава друштву за управљање, у чијој је надлежности ова кућа припада. Компаније за управљање укључују ЗхЕКи, РЕУ, РЕПМ и друге организације. За систематичан и ефикаснији утицај потребно је:

  • Сазнајте која је кућа и адреса њеног уреда.
  • Научите и забележите име менаџера на чије име ће се поднијети захтјев или изјава.

Понекад станари сматрају да ће бити обавезни да плаћају поправке крова. Али није. Сваког месеца, клаузула као што је "Ремонт" је написана у пријему станова, односно сваки власник врши одговарајућу уплату у случају таквих ситуација и има право тражити решавање проблема. Стога, сви радови и материјали директно плаћају друштво за управљање и нема право да тражи од посла да прикупи новац од закупца.

Написати изјаву

Апликација за поправку крова стамбене зграде може се написати у било којем облику или према претходно установљеном примеру. У оба случаја, друштво за управљање је дужно да прихвати ову пријаву. Она је такође одговорна за обавјештавање подносиоца представке о одлуци у писменој форми.

Захтев се мора поднети у дуплику, од којих један остане у рукама подносиоца представке, у случају да је друга копија изјаве компаније изгубљена или игнорисана.

Поред потписа одговорног лица друштва за управљање, датуми и потпис подносиоца захтјева морају бити присутни на пријави. Поред тога, на копији коју задржи подносилац захтева мора бити присутно име и положај особе која је потписала документ. Пријава се подноси на пријем Стамбено-комуналних услуга у току радног дана.

На првим знацима цурења, а још више у случају нужде, не морате чекати одговор компаније за управљање, већ их назвати. Особа која прими позив мора формализирати жалбу од власника и предузети неопходне мере, али често пракса показује да је најефикаснији начин да се посвети пажња проблему и даље лична посета друштву за управљање и апликацији.

Главни део изјаве

Као што је већ поменуто, можете писати жалбу у било ком облику, али можете према утврђеном образцу. Обично је апликација написана стандардно, односно у горњем десном углу је уписано заглавље апликације које означава контакт податке подносиоца захтјева и друштва за управљање, у центру је написана ријеч "Апликација", а затим текст који описује суштину проблема на средини странице, доље су потпис и датум.

Главни део изјаве описује проблем који постоји у овом тренутку. Неће бити довољно само једна реченица да постоји цурење. Неопходно је покушати детаљније описати све што се тиче власника. Означава датум откривања цурења, име оног ко га је открио, износ штете, број стана у којем се проблем догодио.

Потребно је доказати да поправке треба обавити што је пре могуће. Наводи се у изјави и последицама овог цурења. Било би боље снимити слику цурења и приложити доказе апликацији. Ово ће вам помоћи ако одједном морате одредити висину штете и водити независни преглед.

Ево узорка апликације за поправку крова:

Начелник одељења за стамбена питања број 34

Цц: Шеф УЈК

Красногвардејскиј рајон Санкт-Петербурга

Од становника куће број 23,

налази се у управи стамбеног сектора №34

Санкт-Петербург, ул. Енергетиков 23

Кућа. тел.: КСКСКСКСКСКСКСКС

Ја вас молим да предузмете хитне мере за обнову крова на број 23, Пр. Енергетиков, јер има пуно цурења, због чега је оштећена имовина у стану бр. 23 која се налази на горњем спрату ове куће. Леакови су примећени од почетка пролећа и током падавина. Као резултат константног излагања влази у кухињи, тапет се олучио и покривен је плафонским поклопцем. Поред тога, постоје видљиве манифестације плесни.

Раније сам већ поднео усмену жалбу вашој компанији, због чега је ваш стручњак послао у моју кућу да провери ситуацију, али није предузета никаква акција да се проблем реши до сада. Сада ситуација све више погоршава стална дуга киша, влага је већ достигла тоалет. Снимио сам слике оштећеног простора у просторијама и приложио сам овој пријави.

Сваког месеца плаћам рачуне за комуналне услуге, који укључују колону "Ремонт". Зато вас молим да доведете кров у одговарајуће стање тако да моја породица и ја могу удобно живјети у овом стану.

Молим да пошаљете комисију за процјену штете и штете проузроковане цурењем, као и поправке ради уклањања ефеката цурења.

Датум потписа и транскрипта

Горе наведени узорак апликације за поправку крова у инфраструктури стамбеног и комуналног предузећа ће помоћи да се исправно састави његова верзија. Она указује на проблем, даје чињенице и јасно поставља циљ који подносилац захтева жели постићи.

Акције одговорне особе

Писмена пријава се преиспитује у року од 14 дана, након чега се у стан пошаље комисија, која ће процијенити природу штете и насталу штету.

Након процене и анализе штете, техничар израчунава неопходне поправке и процјењује трошкове.

Ако, међутим, није предузета акција после 14 дана од друштва за управљање, онда је неопходно контактирати веће организације, на примјер, начелник стамбених и комуналних служби округа или града. Његова пријава је написана у истој форми као у друштву за управљање. Да би то урадили, такође је написала изјаву упућену руководиоцу релевантног одјела. Жалба се мора поднети, као у претходном случају у два примерка. Обавезно приложите такве документе као пасош подносиоца захтева, потврду о власништву над овим станом или споразум према којем се сматра да је стан изнајмљен. Административно особље ће прегледати ову пријаву у року од 30 дана и послати писмени одговор подносиоцу пријаве.

Ако у овом случају закупци стана не могу чекати резултате, онда би једини и најпоузданији начин био да се пријаве на суд за друштво за управљање. Могуће је жалити суду, како у месту боравка, тако иу окружним и регионалним. Документи који се приложе у тврдњу о тужби су исти, као што је потребно да вашу копију пренесете у руке са потписом и бројем из инстанце.

Оштећење у случају цурења

Постоје такве ситуације када се пријава подноси друштву за управљање, али још није предузета акција, а станари станова који се налазе испод налазе се већ жале на цурење. У овом случају, закупци имају право да захтевају компензацију од друштва за управљање за имовину која је претрпела због неактивности.

Да бисте то урадили, у мјесту пребивалишта морате поднети захтев суду који указује на детаље проблема и наводећи чињенице о штети. Такође, неће бити сувишно навести у пријави која је штета нанета имовини од стране друштва за управљање.

Веома је тешко доказати чињеницу оштећења од цурења самог, па је боље водити независни преглед. Али вреди запамтити да ће трошкови његове примене пасти на рамена власника. Ако суд потврди чињеницу штете због неактивности друштва за управљање, мораће платити подносиоцу захтјева тражени износ новчане накнаде.

Такође, с обзиром да компанија свакодневно наплаћује најам, а поправка није извршена на вријеме, закупци имају право да захтевају да компанија за управљање прерачунава станарину у одређеном временском периоду. За новац који станари месечно преносе свакодневно, требало би извршити планирану инспекцију крова, али када је дошло до таквог неспоразума, због чега је тјелесна некретнина оштећена, друштво за управљање није извршило своје дужности станарима.

Закључак

Пропуштање крова, иако није јако, уопште не треба занемарити. Чак и мала мокра мрља која се појављују на зидовима и плафону требају упозорити станаре и охрабрити компанију за управљање да напише апликацију. Како се пријаве разматрају у року од двије седмице, како би се избјегле неугодне посљедице, боље је контактирати овлаштење што прије. После читања овог чланка, свако ће знати како написати написну апликацију. Стручно израђена пријава за цурење крова може играти улогу и омогућити власнику стана да не брине о безбједности своје имовине, јер је друштво за управљање дужно да изврши неопходне поправке. У сваком случају, чак и ако нема одговора од ње, увек можете контактирати вишу организацију ради заштите ваших права.

Пропуштање крова у стамбеној згради: шта радити, где да идем + узорак апликација

Ако живите на горњем спрату стамбене зграде, онда сигурно знате из прве руке проблеме као што је цурење. Наравно, у најбољем случају, менаџмент компанија којој припада ваша кућа треба водити бригу о томе да се не појављују такви проблеми, за које је потребна редовна инспекција крова и периодичне поправке. Али, нажалост, како показује пракса, још увијек постоје проблеми, посебно када је у питању стара зграда. И многи једноставно не знају писати изјаву и гдје се пријавити. Директно зависи од тога да ли ће се мере предузимати уопште.

Стога смо саставили детаљна упутства за вас у случају цурења крова у стамбеној згради: шта да радите и по ком правцу. Закон законито компетентан - а проблем ће бити решен минималним губицима!

Садржај

Зашто високи кровови периодично пропуштају?

Чињеница да су токови на плафону у вашем стану лоши и да су испуњени одређеним проблемима није вредно помена. На крају крајева, влажност не само да ствара непријатности домаћинствима, већ има и лош учинак на саму кућу, уништавајући га током времена. Његов изглед се погоршава, хабање убрзава, развија се плесни:

Наведимо главне узроке цурења у стамбеној згради, како бисте разумели шта се дешава:

  1. Најчешћи узрок је коришћење лошег кровног материјала. Најчешће се суочавају са овим у новим зградама, када контрола над куповином потребних материјала оставља много жеља.
  2. Такође, кровни материјали имају тенденцију да се истроше, а они једноставно завршавају свој век трајања. Осим тога, на њих утичу падавине и ветар.
  3. Још један разлог - неквалификовани процес уградње крова или његовог поправка. Технолошке повреде се примају, на примјер, у празнине између спојева кровних плоча или прикривања није довољно, а кров куће врло брзо се отпушта, а вјероватно знате колико је јак вјетар на таквој висини.
  4. Кров се такође оштети у процесу механичког чишћења и од клијавих биљака.

Често, разлог за формирање кондензата је сувише значајна разлика у температури ваздуха на поткровљу и на улици. У овом случају, поткровље постаје влажно и то утиче на стање зграда.

Према свим применљивим стандардима, температура таванице треба да одговара вањској температури у зимском периоду. У супротном, када се снијег пада у прозоре у поткровљу, тлаће се и спуштати у доње просторије у облику влаге.

Ко је одговоран за сигурност станова на горњим спратовима?

Дакле, почнимо са тачно ко је одговоран за интегритет и сигурност крова стамбене зграде. Ово је менаџмент компанија или комуналне услуге.

Постоји такав чланак као одржавање, у којем се власници станова акумулирају. А када је ова поправка неопходна, тим мора стићи до акумулираних средстава за поправку крова:

На састанку са представницима друштва за управљање, потребно је утврдити приближни трошак предстојеће поправке и да ли ће бити довољно средстава по предмету. Онда на скупштини станара гласају како би поверили рјешење проблема друштва за управљање, а истовремено одређени број власника станова мора гласати позитивно.

Размотрите да се резултати гласања израчунавају према површини станова и глас власника једнособног стана није у потпуности исти као глас власника петособног стана. Иначе, ако се испостави да средства још увијек нису довољна, можете понудити да извршите поправке на рачун будућих плаћања или упишите сада додатну уплату.

Неовисно о којој одлуци долазе закупци, то би требало да буде забележено као одлука скупштине власника.

Који ће поправци бити потребни: текући или капитални?

Колико ће менаџмент компанија реаговати брзо и како ће све учинити зависиће од тога каква је ситуација дошло до цурења. На пример, мрље на плафону након кише кажу да кров није поправљен у времену и наставиће да цурења. Али сама цурење ће нестати заједно са кишом.

У будућности ово је лоше јер стално влажни кров представља повољно окружење за развој плесни и гљивица. Поред тога, често остаје ожичење у таквим кућама и долази до кратког споја, због чега се опрема разбија на улазу, па чак и на ризик од пожара. Да бисте решили овај проблем, потребно је одржавање:

У случају трајних цурења на различитим местима, који се повећавају из године у годину и утичу на све више станова, већ говоримо о потреби за великим ремонтом крова:

Било је цурења: шта прво треба урадити?

Тако се догодило: мокро мрље на таваници, или вода капље директно на намештај. Шта да радиш Пре свега, морате одмах позвати телефонску линију компаније за управљање и позвати хитну службу (сви бројеви су обично наведени на улазима).

Сама фирма за управљање мора одржавати и поправљати кровове на рачун оних плаћања које редовно изнајмљују станари. Ие она то не ради "из свог џепа", што значи да, када једном редовно плаћате, имате право да захтевате одговарајући посао. Ако сте заинтересовани, онда право у закупима за наплату можете пронаћи такву врсту трошкова као плаћање за одржавање и поправку стана.

Други корак морате размишљати о томе гдје ћете још контактирати чињеницу да кров пропушта. Један позив, како пракса показује, није довољно - брзо "заборави". Нарочито ако се цурење јавља редовно!

У овом случају, комуналне услуге треба да обављају нормалну инспекцију и пронађу узроке проблема и иницирају велики ремонт крова, ако је потребно. Због тога, ако позовете, онда присилите лице које прими позив да га изда у форми званичне жалбе у тренутку позива.

Диспечер би требао ускоро послати техничара или бригаде да процијени штету и направи поступак.

Шта би требало да дође тим који долази?

Дакле, ако сте одговорили на ваш позив или жалбу, а затим имате извештај о инспекцији цурења у вашим рукама, моћи ћете добити поправку и чак компензацију штете (потребу за поправком, оштећени намештај итд.).

Такође се дешава да стручњаци након позива јавног оператора нису напустили стан, или су дошли и отишли, остали су на чисто формални начин и нису учинили чин. Ако се то не деси, треба да напишете изјаву у којој ћете навести сву штету. И поправите их на фотографијама и видео записима, само подесите тачан датум и време снимања у поставкама вашег уређаја или фотоапарата како би их приказали на фотографијама.

Када се пријављујете у друштву за управљање, биће вам потребни документи као што су:

  • Наслов власништва у вашем стану у оригиналу, ако сте једини власник или сви остали, ако нисте.
  • Ваш оригинални пасош и примарни чин инспекције стана након поплаве.
  • Фото и видео на електронским медијима.

За практичност следите овај план:

Због тога, ако кров пропушта, користите ову узорку апликацији компанији за управљање:

Такође, ако имате такву могућност, такође прегледајте кров и одредите локацију цурења - такође је пожељно да га поправите на фотографији. Највероватније уопште није на месту где мислите, тј. не преко плафона, али много даље. Само вода тражи начине да продре доље и често пролази кроз цело пуњење кровне пите. Најтужнија ситуација је када капитални поправци никада нису учињени у деценијама. Овде ћемо морати да наставимо своје, али више о томе касније.

Твоју пријаву треба размотрити у року од 14 календарских дана и након тога предузети неку акцију. Пожељно је да такву изјаву пише не само ви, већ и сви угрожени власници станова, тада је жалба већ сматрана колективном, а корисници започињу рад брже. Ако не знате име менаџера компаније, можете једноставно да наведете положај или поставите такво питање на телефонској линији.

Сама апликација је дозвољена да се шаље иу штампи иу рукопису. Најважније је навести суштину проблема елиминисања кровних дефеката и надокнађивања настале материјалне штете. Можете да предате апликацију лично када посетите компанију за управљање, поседујете све неопходне документе у вашим рукама или пошаљете поштом писмом обавештења - у овом случају немате право да одбијете да размотрите проблем.

Али, ако видите да након ваше жалбе још увек нема акције, онда писмо жалбе руководиоцу друштва за управљање на основу Закона о заштити права и поново пошаљите писмо обавештења. Ево примера такве жалбе:

У апликацији морате навести тачно време када сте приметили цурење, тачно вријеме када сте ступили у контакт са друштвом за управљање и коме, пуним именом запослених који су вам одбили или нису могли помоћи. Осим тога, друштво за управљање може се жалити Стамбеном инспекторату, а то је лакше него што се одмах тужити:

Како тражити накнаду штете?

Када дође механичар и попадање поплаве, али штета је превише приметна, контактирајте компанију за управљање поново. Требало би да имате израђену изјаву на вашим рукама, гдје је сва штета због цурења детаљно описана (имате право да тражите једну копију изјаве од запослених). Ако их нема, запослени у друштву за управљање могу да преписују само једну копију у своје интересе.

У принципу, можете сами проценити штету, ако се заснива на стварним ценама. На крају крајева, компанија за управљање се можда не слаже са износом и мораће да користи независни преглед. Стога је лакше на почетку наручити процјену независне процјене компаније и укључити трошкове својих услуга тамо, у вриједности износа потраживања. Прикупљени износ обухвата процене исправки, купопродајне приходе, трошкове грађевинских материјала као што су бело-прање или боје, па чак и обнављање предмета. И, наравно, трошак покварених ствари које имају воду, уређаје и намештај.

Али овде вас упозоравамо на уобичајену грешку: не чините чин чвршћи него што би требало да буде. Наравно, ако нисте раније имали поправке у соби, желео бих да узмем узорак као изврсну прилику да смањим више новца од компаније и поправим поправке. Али, према закону, компанија би требало да доведе собу само у изворни изглед у којој се налазила све док није пропуштено. И стога је немогуће укључити у процјену позадину, која је скупља од оних која већ постоје или друга врста декорације.

Пријавите се за штету у року од 10 дана. Да бисте то урадили, биће вам потребан додатни акт, који се састоји у присуству провизије од менаџмент компаније и старије код куће. У идеалном случају, ако и даље имате чекове и документа за оштећене уређаје и намештај, или процјене за свеже поправке.

Ако друштво за управљање не жели да плати штету, онда можете поднијети тужбу на суду. Али суд ће почети сазнати ко је крив за пропуштање и да ли је компанија релевантна за ово. И заиста, понекад случај није у неадекватном крову. Затим закупци иду у кућу и одлуче да ли је дошло до цурења због чињенице да кров није поправљен. Ако не, сами решавају проблем, окрећу се приватним компанијама и одлажу се на поправке. Ова опција такође има право на живот, барем кошта много мање нерва.

Ако је комисија акција и пријављује износ штете друштву за управљање, морате га надокнадити. У ту сврху, направите посебан споразум - документ који мора бити нотаризиран. Као што показује пракса, најчешће се таква предузећа не слажу са наведеним количинама, па је боље да их не прецењују. У екстремном случају, морате све одлучити преко судова.

У сваком случају, закон је на вашој страни:

Како инсистирати на поправци крова?

Према закону, друштво за управљање мора вам дати писмени одговор у року од 14 дана и формирати посебну комисију која ће прегледати кров куће и одлучити која врста поправка ће бити потребна.

Изузетно је важно осигурати да се одлука Комисије проводи, а не само да постоји на папиру. Пре тога експерти саветују:

  • Корак 1. Сакупљати посебну провизију од станара куце, која це укљуцивати власнике старијих и угрозених станова.
  • Корак 2. Региструјте статус ове комисије на састанку власника станова и обратите се јавним предузећима уз захтев да омогућите свим овим члановима комисије да прате напредак поправки.
  • Корак 3. Када добије одобрење, комисија ће имати право да се упозна са самим планом рада, процјеном и осигура куповину висококвалитетних грађевинских материјала.
  • Корак 4. Ако нешто пође наопако, комисија ће доставити колективну пријаву, и то више неће бити ријечи било ког станара.

Наравно, у свим случајевима није потребна таква комисија - само ако су јавне службе непоштене. Ако поправка није почела, онда је логично одмах ићи на суд.

И будите опрезни када се изнајмљивачима нуди самостално прикупљање новца за ремонт. У ствари, цурење крова је хитан случај, а менаџмент компанија мора елиминисати узроке цурења у току дана, не више.

Када ћете морати да идете на суд?

Као што показује пракса, компанија за управљање често одбија да надокнади штету од цурења крова. Стога, у случају озбиљне штете, и даље морате ићи на суд, гдје је важно правилно извршити документацију, приложити доказе у облику носиоца информација и приложити фотографије поткровља и крова са цурењем:

Ако друштво за управљање одбија да плати штету, онда се, поред стамбене инспекције, окрену и окружном тужилаштву или суду. И тамо већ захтевају не само надокнаду материјалне штете, већ и оно што је нанело здрављу. Истина, ако се само из једне мисли да се толико мораш провалити са документима, осећаш се лоше, онда је смисла окренути специјализованим фирмама или добром адвокату.

Они заиста имају више искуства у таквим жалбама и компетентније се жале. На крају крајева, често власнику проблематичног стана одбија само зато што се надувала са неким легалним компликацијама.

Али, надамо се да ваш случај неће доћи на суд - урадити исправну ствар од самог почетка, а проблем ће највероватније бити решен!

Апликација узорка за цурење крова

Прави пример документа служи уштеде времена за више корисних активности. Важан документ садржи неопходне области за детаље. Да бисте их исправно уписали, потребно је да узмете у обзир принцип. Најлакши начин да се ово постигне је да испитате образац испод.

Ако изненада видите нетачне податке или нетачност, молимо вас да наведете уреднике о нетачним подацима у обрасцу на дну странице. Треба запамтити да доношење закона није у одређеној мјери и да многи документи и даље застареле. Неопходно је провјерити модерност норме закона предвиђених у њима.

Могуће је да норме више нису модерне.

Излази из крова узорка како написати писмо (писмо) у стамбено-комуналне службе (зхеу)

Ако прољетно одмрзавање снега или јесење кише довело је до поплаве стана у стамбеној згради, потребно је да напишете изјаву управној компанији о цурењу крова.

Позив или писмо?

Оштећење или физичко погоршање крова доводи до кршења густине превлаке и, као резултат, продирања влаге у кровну питу.

Зашто је неопходно код првих знакова цурења контактирати менаџерску организацију, која је одговорна за техничко стање стамбене зграде? Што се раније узрокују продирање влаге, то ће мање угрожавати зграда.

Осим тога, у озбиљној нужди, постоји висок ризик од поплаве просторија, а то није само оштећен завршетак, већ и оштећење воде за кућне апарате и намештај, ризик кратког споја електричних инсталација. Ако постоје мале цурења, немојте чекати да се ситуација погорша.

Константно испуштање грађевинских структура - повољно станиште гљивица, чему се није лако решити. Треба имати на уму да док се не уклони узрок цурења, није у реду да се поправи у погођеним становима.

Дакле, приликом откривања мокрих мрља или капања воде са плафона, одмах се обратите јавним службама - обратите се организацији за управљање задуженом за кућу са погођеним станом. Најефикаснији начин је телефонски позив до пријема или техничких услуга.

Важно је присилити приматеља позива да га изда у форми званичне жалбе од одређене особе која показује вријеме позива. Међутим, пракса показује да усмени третман (чак и уз лично посјету одељењу становања или Кривичном законику) ретко води до резултата. Много је вероватније да скрене пажњу одговорних људи на проблем, ако напишете изјаву о цурењу крова.

Како написати жалбу?

Ако кров тече, како написати написа? Апликација за цурење крова се доставља диспечеру одељења за стамбена питања. Обично се жалба пише у слободном облику, назначено је име и адреса подносиоца пријаве.

Приликом подношења приговора о цурењу крова потребно је осигурати да се документ званично прихвати, наводећи датум и вријеме подношења, са потписом и назначити положај представника организације која управља.

Жалба о цурењу крова треба да буде написана у дупликату, копију треба оставити као доказ о подношењу овог документа. Копију такође треба потписати и навести положај представника организације, као и датум и време подношења жалбе.

Диспечер одељења за стамбена питања и комуналне услуге требало би у скоријој будућности да пошаље техничара специјалног радника за процену штете и припреми неисправне изјаве за поправку крова. У већини случајева, технички стручњак не иде или се ништа не мијења од посјете - компанија за управљање се не жури да предузме стварне кораке. У овом случају, неопходно је поднијети захтјев стамбеним и комуналним службама о цурењу крова на адресу шефа организације.

Изјава би требала бити што потпуна и тачнија. Препоручује се употреба фотоапарата или видео камере, подешавање режима за означавање датума и времена на технику - то ће вам омогућити да користите фотографије и видео записе као доказе као ефикасне аргументе.

Фотографије и видео снимци би требали поправити насталу штету - оштећење плафона, зидова, унутрашњих предмета. Пријави се такође треба приложити присуство провера куповине за погођене ставке.

Ако кров пропушта у стамбеној згради, власници сваког погођеног стана треба да поднесу посебну жалбу користећи апликацију за узорак. Ово повећава шансе за брзо разматрање проблема.

Приликом подношења пријаве за цурење крова, власник стана мора имати с њим и његову фотокопију, као и документ који потврђује права на стан на наведеној адреси.

Пример документа

Апликација узорка у одељењу за стамбена питања за цурење крова:

"На челу одељења за становање бр.15 Самара

од Виктор Иванович Самојлов,

Станује на:

ст. Красин, 8, кВ. 163

Ја, Самојлов Виктор Ивановић, живи у стану на горњој етажи вишеспратне зграде на горе наведеној адреси. Од априла 2013. године, стан је редовно поплављен падавинама због ванредног стања крова наше куће.

Случајеви поплаве дошли су током таљења снијега, а касније током киша. Због честих цурења, плафон у кухињи и спаваћој соби, као и зид између њих (са обе стране) био је стално мокар, што је узроковало обарање тапете, оплата гипса и појављивања плесни. Стан има високу влажност, што је лоше за здравље моје породице.

17. априла 2013. године већ сам поднео жалбу диспатцхеру одељења за стамбена и комунална предузећа бр. 15 о чињеници цурења крова. Диспечер је послао техничара који је прегледао погађени плафон и зид, али нису предузете даље мере.

Током протеклог периода, ситуација се значајно погоршала због честих дугих киша. Фотографије оштећене. По њима је јасно да се површина влажења повећала неколико пута.

Плаћам комуналне услуге месечно, без одлагања и у потпуности. Састав ових плаћања укључује накнаду за текућу поправку стамбене зграде. Према Резолуцији Госстрои-а Руске Федерације од 27. септембра 2003. године бр. 17 "О усвајању правила и прописа за техничко одржавање стамбеног фонда", ваша организација мора одржавати кров куће у добром стању.

Зато вас замолим да пошаљете комисију која ће процијенити штету коју проузрокује цурење, као и стручњаци за поправке у мом стану. Поред тога, ваша организација мора извршити неопходне поправке на крову. "

Акције организације управљања

Пријава се може размотрити у року од 14 календарских дана. Затим, шеф одељења за стамбена питања треба послати комисију коју чине запослени у комуналној организацији и чланови кућног одбора.

Препоручујемо да позовете комшије као посматраче, направите неколико слика оштећења у присуству комисије и замолите их да подрже фотографије. У наредној фази, техничар мора саставити неисправну листу, на основу које се формира процјена за поправку. После тога треба очекивати поправке.

Узорак жалбе за цурење крова. Такође се може користити за извештавање виших органа ако организација за управљање не предузме било какву праву акцију у циљу поправке погођених просторија и крова. У овом случају, пријава се подноси руководиоцу одељења за стамбена и комунална предузећа у округу или граду. Уколико ово писмо не предузме мере, онда би погођени станари требали тужити своју управну организацију.

Пропуштање крова. како написати жалбу

Већ на почетку јесени многи становници горњег спрата с стомаком размишљају о томе како живе да виде лето, а чак није ни случај да када дође зима, напољу ће бити хладно. Не, ствар је у непропустном крову, тачније, у његовом лошем квалитету.

Неки станари који су уморни од чекања на праговима, проводе слободно вријеме на улазима у канцеларије шефова свих пруга и редова, користе услуге спољних организација које могу ријешити све проблеме повезане са цурењем крова за готовину. Али поставља се сасвим разумно питање - зашто се месечно плаћају за стамбено-комуналне услуге, уколико се не дају у одговору? Можда би се требали борити за право да живите у сувом и удобном стану?

Ако руководство сектора становања и комуналног сектора не одговара на писмене изјаве станара, неопходно је ићи изнад и писати жалбу Државном стамбеном инспекторату региона. Жалба је написана у било ком облику, можете ручно, напредније, можете користити рачунар и штампач, али, коначно, папир би требао изгледати овако:

У главу
Државну инспекцију станова
град *** (или *** област)
Сидоров В.В.
Петров Петр Иванович
Станује на:
ст. Ленин, 8, кВ. 177
телефон: *****

Жалба против неактивности запослених у организацији која служи нашој кући (можете написати назив организације, на пример, Московска стамбена кућа ДОО)

Ја, Сидоров Петр Иванович, живи у стану на горњем спрату вишеспратне стамбене зграде на горе поменутој адреси. Од марта 2011. године, мој стан је стално поплављен падавинама, због хитног стања меког крова куће.

Вода тече дуж зида, што је граница између ходника и кухиње, а случајеви поплаве јављају се не само у пролеће и јесен, током дугих и честих киша, али и зими, када снијег топи на крову. Због сталног цурења воде, имају времена да осуше зидове и плафон, стога у стану на зидовима постоји стална влажност и висока влажност, што даје повољне услове за развој гљива и плесни, неке од тапета и гипса на зидовима постају неупотребљиве.

У априлу 2011. године, упутио сам писмену изјаву Управе за стамбена и имовинска питања са изјавом о тренутној ситуацији са кровом (лепо је написати уписни број изјаве или приложити његову копију). Као резултат моје изјаве од 5. априла 2011. године, направљен је акт заједничког истраживања стана.

Комисија је открила да као резултат падавина који пролазе кроз зглобове отвора на вратима, на позадини и плафону налазе се брусне тачке са укупном површином од 2,2 м2. У закључку инспекцијског извјештаја утврђени су рокови за поправку цурења и поправку зглобова - до 1. јуна 2011. године (такођер ће бити врло корисна фотокопија акта).

До сада се слика није променила на боље, површина штете се повећава након сваке кише (можете додати фотографију оштећења, идеално - како је и како је постала). Ја сам више пута звао и дошао у Москву Стамбено предузеће ЛЛЦ, како би сазнао када ће почети радови на поправци.

У почетку су ми рекли да се саставља план рада, а онда су рекли да су недоследности елиминисане и кров више не би цурио, па вас молим вас не зовите и не брините више о вашим жалбама. Али поправак крова није направљен, зидови немају времена да се осуше након киша, што ће бити застрашујуће да се замисли са станом након истопљеног снега.

Сваког месеца плаћам комуналне рачуне у потпуности и без одлагања, који укључују и плаћање текуће поправке имовине, која је у заједничкој употреби стамбене зграде. У складу са Декретом Бр. 17 Госстрои-а Руске Федерације од 27. септембра 2003. године "О усвајању правила и стандарда за техничко пословање Стамбеног фонда", поменута организација је дужна да обезбеди одржавање објеката у поткровљу, као и система за кровове и одводе у добром стању и заштити ове објекте од опадања од цурења инжењерске опреме или крова.

У складу са максималним временом за решавање проблема током тренутног поправка стамбених зграда, у неким местима треба цурење у крову поправити у року од 24 сата, а оштећења система за одводњавање не би требала бити дуже од 5 дана.

Ја имам право да поверујем да је мојим неактивностима Московска стамбена компанија намерно кршила моја права на уставно становање и право на повољно животно окружење у складу с чл. 23 Закона о Руској Федерацији бр. 52-Ф3 "О санитарној и епидемиолошкој благостању".

Зато вас молим да проверите ову повреду уз обавезно доводити на административну одговорност у складу са чл. 7.22 Кодекса о управним прекршајима и под принудом да обавезује организацију која служи нашој кући да изврши неопходне поправке крова. Осим обављања поправке у мом дому, у складу са захтевима важећег законодавства Руске Федерације.

Преузмите.доц верзију

Пропуштање крова - апликација узорка: како направити дело, где да напише жалбу, где да поднесе тужбу, примере у фотографији и видео записима

Садржај чланка:
1. Пропуштање крова - апликација узорка 2. Примена апликација 3. Примедба о цурењу цурења 4. Главни део апликације за поправак крова 5. Кретање крова - шта треба учинити? 6. Радови на поправци 7. Корисни савети
Поправке кровова зграда станова треба да обављају специјализовани тимови за поправку. Укључивање уреда за стамбене послове ради решавања овог проблема је неопходно одмах након откривања најмањих знакова цурења. У овом чланку ћемо причати о томе како написати упуте о поправци крова и како утицати на услужне програме за рано и квалитетно решавање проблема.

Пропуштање крова - изјава о узорку

Али ко је одговоран за овај елемент куће и како исправно поступати ако постоје разводи на плафону у вашем стану? Где да нађемо чашћење крова, узорак његовог пуњења?

Прво, жалба на проблем крова мора се доставити два пута - усмено и писмено. Прва опција је неопходна за хитно информисање запослених у стамбеном сектору о цурењу крова.

Али често информисање остаје само информисање, без стварних резултата у виду поправке. Али још увек препоручујемо да позовете телефонски број вашег стамбеног сектора. У том случају, обавезно запишите бележницу време и датум позива, име оператера и примљени одговор.
Писмена апликација у канцеларији за поправку крова је много ефикаснија. Пре свега, ово је већ прави документ на који радници одељења за стамбена питања морају само да одговоре.

Друго, када су неактивни, такав документ представља тежак аргумент када подноси канцеларију за стамбене послове на суду. Још један начин да се утиче на неодговорност радника у одељењу за стамбене послове је медији. Истовремено, "папирни" документ о контакту са сервисом мора бити у вашим рукама.
Можете написати рукописну изјаву о цурењу крова, узорак је такође доступан у канцеларији за становање.

Пример примене

Истовремено посматрају санитарне норме и правила утврђене условима уговора и релевантним регулаторним документима.
Заузврат, напомињем да редовно испуњавам обавезе по уговору, плаћајући за одржавање одржавања јавне имовине. У овом тренутку се крше норме закона Руске Федерације "О заштити права потрошача", односно члан 4 - услуге за одржавање заједничке имовине се крше, пошто кров над мојим станом има бројне цурке, што директно утиче на квалитет живота.
У складу са чланом 4 Закона о Руској Федерацији "О заштити права потрошача", као и члановима 40 и 42 Правилника о одржавању јавног власништва, захтевам да у току дана уклоним разлог за цурење крова над станом и изврше поправке у складу са преузетим обавезама.
У случају одбијања отклањања цурења или непоштеног обављања својих дужности, ја ћу контактирати тужилаштво и стамбену инспекцију са притужбом у вези са вашим кршењем члана 7.22 Административног кодекса Руске Федерације. Све остало, задржао сам право да идем на суд да поврати морално и стварно штету и поново израчунам рачуне за одржавање и поправку стамбеног фонда.

Жалба на цурењу цурења

  • Следећа линија садржи податке подносиоца захтева: број пасоша, адреса пребивалишта / пребивалишта. Морате такође одредити број мобилног или кућног телефона како бисте могли контактирати запослене у стамбеном сектору.
  • Када се повукла једна линија у средини, реч "изјава" је написана (управо тако - са малим словом и са тачком на крају).
  • Након тога, главни дио документа је наведен (пример горе), у којем је неопходно најприје описати суштину проблема.

  • На крају пријаве уноси се датум и потпис кандидата.

    Главни део апликације за поправак крова

    То јест, важно је одражавати када и ко је приметио неисправност или цурење, број стана у којем је пронађен, па чак и износ штете.
    Затим је важно детаљно навести доказе о томе зашто су хитни поправци неопходни. Важно је описати природу проблема и штету коју је проузроковао - колапс, поплаве, пукотине итд. У случају поплава, потребно је фотографисати инцидент и, стога, утврдити чињеницу штете. Фотографије ће служити добром услугом током независног прегледа или судског процеса.
    Када пишете главни дио документа, боље је користити окрете, које се заснивају на регулаторним документима. Као пример, "питам на основу чланова 162 и 36 Кодекса становања Руске Федерације, као и члана 4 Закона о заштити права потрошача. ". Позивање на регулаторни оквир указује на знање подносиоца представке о његовим правима и јасној жељи и способности да их брани.
    Захтјеви морају бити наведени под редним бројевима. Формулишите их јасно. Поред захтева, документ указује на захтев за израду акта о накнади штете.

    На крају пријаве приложена је листа докумената који су неопходни за његово подношење.

    Такође, овде додајући копија фотографије са материјалном штетом. Пријавити се лично или препорученим писмом са обавештењем.

    Ако у личној изјави, диспечер одбије да прихвати и региструје пријаву у одговарајућем часопису, онда се канцеларија за стамбене послове мора поново посетити, али у присуству 2 свједока. Након тога, изјава се ставља на изјаву, а сведоци потврђују чињеницу прихватања документа.
    У овом случају, могуће је од диспечера узети још једну апликацију за узорке, јер кров може опет пропуштати.

    Пропуштање крова - шта треба учинити?

    Пошто се диспечери плаше да дају негативан одговор, процес ремонта крова је знатно убрзан;

  • у апликацији неће бити сувишно описати која штета може настати у будућности, ако канцеларија за стамбено збрињавање не предузима мјере за отклањање кварова;
  • треба да инсистира на посети. запосленик да састави цертификат о квару (овај документ може се користити на суду као доказ да комуналне службе нису предузеле мере за отклањање проблема).
    Поправите мекани кров, погледајте видео:

    Поправка крова

    Даље, уколико све буде глатко, извођач посла шаље специјалисте за инспекцију и процену трошкова поправки. Након тога, процјена се шаље у канцеларију за стамбене послове.

    Ако трошкови рада одговарају обема странама, онда се између одељења за стамбено збрињавање и извођача ради на поправку крова. Обично су трошкови рада подељени на све станаре куће.

    Корисни савети

    У ове сврхе, боље је ујединити са неколико негативних и активних становника вашег дома. Посебно добро утиче на колективну изјаву о стамбеном уреду. Ако канцеларија за стамбене послове не одговара вашим притужбама, онда можете почети са припремом изјаве о потескању крова.

    Доста је да га издржимо: интернет уместо Жека

    Стамбено-комуналне услуге су снажно повезане са концептима попут бирократије и корупције. Због тога многи људи више воле да толеришу прљавштину на степеништу, рупе на путевима и смеће у дворишту, само да се не зезају са јавним службама и даље бескорисни.

    Али данас Интернет долази на спасавање, што вам омогућава да значајно поједноставите процес интеракције са јавним предузећима и да званичнике почнете да раде.

    Када лифт не ради, јаме на путевима и смеће у дворишту

    Ми шаљемо апликације контролним државним органима. Они кажњавају шефу одељења за стамбена питања за прљавштину у лифту и издају наређење да одмах ставе све у ред.

    Пошто је, према закону о верификацији, служба за стамбена питања унапријед обавештена, до тренутка инспекције, по правилу, повреде су већ елиминисане. Дакле, све се дешава врло брзо, - каже адвокат Дмитриј Левенец, један од креатора ове службе.

    Инфографика: Катерина Чуракова / "Папир"

    Страница нуди готово текст изјаве надзорним органима сектора становања и комуналија: Госзхилинспектсииу, Госадмтекхнадзор и Државни саобраћајни инспекторат Копирану и попуњену апликацију треба послати на интернет пријем ових одјељења. Линкови на њих су такође доступни на сајту.

    Експерти препоручују подвајање жалби другим органима. И што ће више бити, адвокати кажу на сајту, боље: "Замислите реакцију званичника када му дође десетак изјава о истом кршењу из различитих виших организација.

    Он одмах одузме дупе са столице и одмах елиминише прекршај, пошто је дужан да не одговара само вама, него свим високим властима. " Сада се спрема верзија сервиса у Санкт Петерсбургу за лансирање, која ће аутоматски послати апликације надзорним органима.

    домдвордороги.ру

    Када нема довољно квадрата или игралишта

    Овог пролећа је покренуо услугу од стране активиста организације "Посматрачи из Санкт Петербурга". Разлика овог пројекта је да су креатори заинтересовани за стање читавог урбаног пејзажа.

    Можете се жалити не само о стању куће, дворишту или путу, већ ио илегалном оглашавању, стању саобраћајних станица, стубова и далековода. Не морате саставити текст апликације и послати га властима, само је потребно да наведете адресу и приложите фотографију.

    Поред тога, сајт има мапу жалби. Укупно је послато више од 1000 фотографија неприступачних места града, 15% свих кршења су елиминисани.

    беаутифулпетерсбург.рф

    Када кров пропушта

    Не постоји систем за аутоматско подношење пријава на "Филлс.спб", али је направљен алгоритам за рад на пропуштању крова и израђени су узорци жалби и потраживања. Можете поднети жалбу због повреде не само владиној агенцији, већ и месту.

    Одатле ће бити упућен потребним властима - од Стамбеног одбора до Председничке управе. Али сада је Федор престао да прикупља жалбе и преузима контролу над извршењем већ поднесених. Да би то урадили, сајт послује са услугом "Цивилна контрола".

    - Ја прикупљам информације о циљаним програмима, систематизујем и стављам на моју веб страницу. Свака кућа, где треба поправити, има своју страницу, пише ко, за који новац и у којем временском периоду је потребно поправити.

    Становници куће могу контролисати све. Ако није било поправака (а најчешће се то дешава: они уопште не раде и само шаљу одговор), онда се жале, објављују фотографију и тако даље. Радим с овим информацијама, - објашњава Фјодор.

    Ова локација такође има мапу цурења, која јасно представља скалу проблема.

    заливает.спб.ру

    Можда ови ресурси нису решење за немарне комуналне услуге, али они омогућавају људима у кратком року да реше проблеме које су им раније изгледале неразрешљиве и осећали се као грађани. Али чак и ако је борба дугачка, као у случају цурења крова, у сваком случају, Интернет помаже да се пронађе правна и психолошка подршка.

    На крају крајева, то није само ефикасније, већ и забавно постићи свој рад заједно

    Погледајте и:

    • Ставите руку: 5 сајтова који решавају "вечне" проблеме Русије

  • Приходи од отпада: Да ли је лако постати магнет за смеће?
  • Момак са знаком "пада у стан" - на стамбени проблем

    Имхон - алгоритам акција закупца у случају цурења са крова

    Алгоритам за цурење са крова

    Можете позивати и писати Окружној управи, Стамбеном комитету, Стамбеном инспекторату, Роспотребнадзору, окружном тужилаштву. Имају отворене линије и е-адресе за реферале.

    УЗОРАК ЖАЛБЕ РОСПОТРЕБНАДЗОР (25 Кб)

    7. Ако је могуће, покушајте да предузмете све могуће мере како бисте смањили цурење. Ставите резервоаре за воду на поткровљу испод места цурења, покривајте поткровље пластичном омотачем и редовно изливајте воду - иако је то кривица КЗ, али вам није потребна влажност у стану.

    У стамбеним канцеларијама често се одјељења чине ове процјене на плаћеној основи. Не заборавите да су сви трошкови потврђени примања од плаћања!